Beställning
Du kan beställa våra produkter via vår nätbutik. Hittar du inte noterna du söker i nätbutiken eller om du vill ha mer information om produkterna, kontakta oss via e-post (skml@skml.fi) eller per telefon (050 336 5396).
Om det sker ändringar i produkt-, pris- eller tillgänglighetsinformation efter beställningen kommer vi att kontakta beställaren.
Leveransmetoder
Alla våra notblad finns i digitalt format (pdf-fil) med några få undantag. Efter beställningen får du en nedladdningslänk i din e-post antingen direkt efter lyckad betalning (Paytrail) eller inom två arbetsdagar (faktura, efter att vi har accepterat beställningen). Den nedladdade pdf-filen innehåller en vattenstämpel (längst ner på sidorna) med beställarens namn, (organisationen) antalet köpta exemplar och inköpsdatumet.
Du kan även beställa tryckta noter. Då skickar vi din beställning som brev eller paket beroende på storleken på beställningen.
Förtjänsttecken och psalmtecken, presenter och övriga körtillbehör skickas som brev eller paket beroende på storleken på beställningen.
Leveranstid
När du beställer noter i digital form och betalar beställningen som online-betalning via Paytrail, får du nedladdningslänkarna i din e-post direkt efter genomförd betalning.
Om du väljer fakturering som betalningsmetod får du en nedladdningslänk i din e-post (inom två arbetsdagar) när vi har accepterat beställningen.
De tryckta noterna skickas vanligtvis inom den följande arbetsdagen, under hektiska perioder kan behandlingstiden vara 1–3 dagar. Leveranstiden är därför 2–5 arbetsdagar.
Vi kontaktar beställaren, ifall leveransen kommer att dröja eller det sker andra ändringar i beställningen.
Leveranskostnader
Ingen leveranskostnad för noter, som levereras i digitalt format.
Leveranskostnaden för förtjänst- och psalmtecken, presentartiklar och körtillbehör är 12,50 € (inkl. moms).
Leveranskostnaden för tryckta notblad är 1 €/styck + €12,50 (inkl. moms.).
Den slutliga leveranskostnaden visas på kassasidan.
Betalningsmetoder
Betalningen kan göras antingen via nätbank eller med betalkort i Nets Ab:s digitala betaltjänst (Paytrail) eller med faktura.
Betalningar med Visa-, Visa Electron- eller MasterCard-kort:
Ifall du vill betala med Visa-, Visa Electron- eller MasterCard-kort, agerar Suomen Kirkkomusiikkiliitto ry endast som marknadsförare av produkter och tjänster och levererar produkterna till kunden. Paytrail Abp ansvarar för reklamationer.
Paytrail Abp agerar som säljare av produkten för betalningar som görs med Visa-, Visa Electron- eller MasterCard-kort, och transaktionen skapas mellan kunden och Paytrail Abp. Säljaren är ansvarig för alla skyldigheter relaterade till transaktionen. Paytrail Abp är också mottagaren av betalningen.
Paytrail Abp
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Tel: 0207 181830
Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Abp (2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Ur konsumentens synvinkel fungerar tjänsten precis som en traditionell onlinebetalning.
Faktura
Fakturan skickas till den e-postadress, som du angett. Betalningstiden är 14 dagar.
Om faktureringen ska ske via Kyrkans Servicecentral, skickar vi fakturan som en nätfaktura. Vänligen ange din församlings nätfaktureringsuppgifter och din referens i fältet ”Anteckningar”.
Returneringar
Alla produkter har 14 dagars returrätt från leveransdatumet.
Produkterna ska returneras i originalförpackningen i det skick som de levererades i. Inkludera ordernummer, dina kontaktuppgifter och ditt kontonummer så återbetalar vi priset på produkten när produkten har anlänt till oss.
Vid retur av en defekt produkt, vänligen bifoga en beskrivning av defekten.
För returneringar via posten, vänligen skicka paketet som ”Kundretur” till adressen:
Finlands Kyrkomusikförbund rf.
c/o Aakkula
Mörbyvägen 43
10420 Skuru
